Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati per questo sito è:

Jacpe Gestión de Activos S.L.
Ronda Canigó 12
08950 Esplugues de Llobregat (Barcellona), Spagna

E-mail: info@clickrisultato.it

Di seguito indicato anche come «noi», «ClickRisultato» o «il Titolare».

2. Contatto per la Privacy

Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo:

E-mail: info@clickrisultato.it

3. Trattamento dei Dati sul Sito

3.1 Dati Raccolti Automaticamente

Ad ogni visita del sito, il nostro server raccoglie automaticamente le seguenti informazioni (log di sistema):

• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di provenienza (pagina visitata in precedenza)
• Indirizzo IP del dispositivo
• Data e ora della richiesta al server
• Pagine e file richiesti
• Volume di dati trasmessi

Questi dati non vengono associati a persone specifiche e sono trattati esclusivamente per finalità tecniche (erogazione del servizio e sicurezza del sistema). Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse).

3.2 Modulo di Contatto

Se ci contatti tramite il modulo di contatto, i dati inseriti (nome, e-mail, telefono, sito web, messaggio) vengono trattati per gestire la tua richiesta. Tali dati:

• Vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta
• Non vengono ceduti a terzi senza il tuo consenso
• Vengono cancellati al termine della gestione della richiesta, salvo obblighi di conservazione di legge

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali/contrattuali).

3.3 Contatto via E-mail, Telefono o Messaggistica

Se ci contatti via e-mail, telefono o servizi di messaggistica, la tua richiesta e i relativi dati personali (nome, contenuto della richiesta) vengono conservati ed elaborati per gestire la comunicazione. Non trasmettiamo tali dati a terzi senza il tuo consenso.

4. Strumenti di Tracking e Analisi

Gli strumenti attivi sul sito sono:

• Google Analytics 4 — analisi del traffico web
• Google Ads (Conversion Tracking) — misurazione delle conversioni pubblicitarie
• Microsoft Clarity — comportamento degli utenti e heatmap
• TikTok Pixel — misurazione delle conversioni e ottimizzazione del pubblico

Tutti questi strumenti trattano i dati sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

5. Cookie e Cookie Policy

5.1 Cosa sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che il browser memorizza sul tuo dispositivo. Servono a rendere il sito più funzionale e a fornire determinate funzionalità. Alcuni cookie rimangono sul dispositivo finché non li elimini, consentendoci di riconoscerti alla prossima visita.

5.2 Quali Cookie utilizziamo?

5.3 Consenso all'uso dei Cookie

Alla prima visita del sito mostriamo un banner cookie che ti permette di dare il consenso all'uso dei cookie non strettamente necessari. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.

6. Google Ads e Google Conversion Tracking

6.1 Descrizione e finalità

Utilizziamo Google Ads per promuovere i nostri servizi sui risultati di ricerca di Google e su siti di terze parti. La funzione di conversion tracking di Google Ads ci permette di misurare l'efficacia delle nostre inserzioni e di ottimizzare le campagne.

6.2 Dati trattati

Quando clicchi su una nostra inserzione Google, viene impostato un «cookie di conversione» sul tuo dispositivo. Questo cookie non contiene dati personali, ma ci consente di:

• Registrare la tua conversione (ad es. compilazione di un modulo di contatto)
• Collegare la tua attività a specifiche inserzioni Google
• Creare statistiche sull'utilizzo del sito

6.3 Google Fonts

Utilizziamo Google Fonts su questo sito. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Al caricamento del sito, i caratteri vengono scaricati direttamente dai server Google, che acquisiscono il tuo indirizzo IP. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

7. Microsoft Clarity

Utilizziamo Microsoft Clarity per analizzare come i visitatori usano il sito tramite heatmap e registrazioni di sessione anonimizzate. I dati raccolti includono movimenti del mouse, clic, pagine visitate e tipo di dispositivo.

8. TikTok Pixel

Utilizziamo il TikTok Pixel per misurare l'efficacia delle nostre campagne TikTok e monitorare le azioni compiute sul sito dopo un clic su un annuncio TikTok (ad es. compilazione del modulo di contatto).

9. Social Media

Sul nostro sito non utilizziamo plugin social diretti (es. pulsanti «Mi piace» di Facebook). Se clicchi sulle icone social (es. LinkedIn), verrai reindirizzato alle rispettive piattaforme. Consulta le informative privacy dei singoli social network:

• LinkedIn Privacy Policy

10. I Tuoi Diritti (GDPR)

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

Art. 15 – Diritto di accesso

Puoi richiedere la conferma del trattamento dei tuoi dati e ottenere copia degli stessi.

Art. 16 – Diritto di rettifica

Hai il diritto di ottenere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.

Art. 17 – Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»)

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.

Art. 18 – Diritto di limitazione del trattamento

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

Art. 20 – Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Art. 21 – Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per motivi legati alla tua situazione particolare.

Art. 77 – Diritto di reclamo

Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente. Per noi, l'autorità competente è:

Agència Catalana de Protecció de Dades
C/ Rosselló, 214 — 08008 Barcellona, Spagna
https://apdcat.gencat.cat/

11. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo previsto dagli obblighi di legge.

• Log di sistema: massimo 30 giorni
• Cookie di Google Analytics: 2 anni
• Microsoft Clarity: massimo 13 mesi
• TikTok Pixel: massimo 13 mesi
• Dati dei moduli: fino alla completa gestione della richiesta, poi secondo i termini di legge

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla ai requisiti legali vigenti o a modifiche dei nostri servizi. In caso di visita successiva, si applicherà la versione aggiornata.

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

Domande sulla Privacy?

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati puoi contattarci in qualsiasi momento:

E-mail: info@clickrisultato.it

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